Intrekking en annuleringsbeleid

Er is geen recht op herroeping zonder herroeping van dit contract om specifieke redenen.

Onze producten worden op bestelling gemaakt en worden na bestelling geproduceerd. U kunt de producten niet inwisselen of retourneren als u niet van hen houdt.

Het koopcontract kan alleen worden opgelost in geval van onjuiste levering van een product of substantiële wijzigingen in de leverdatum (vanaf 10 werkdagen na overeenstemming). Dit is niet van toepassing als de goederen op tijd zijn verzonden en de vertraging door het transportbedrijf zb. DHL POST AG heeft schulden. Als u een bestelling per e-mail of in de online winkel hebt geplaatst, kunt u de bestelling slechts binnen 2 dagen na bestelling (voor verzending) telefonisch of schriftelijk annuleren. Dit is alleen van toepassing als uw vooruitbetaling niet door ons is ontvangen / bevestigd of als u een factuur hebt aangevraagd.


Gevolgen van een mogelijke annulering

Er wordt u ten minste 40% van het factuurbedrag in rekening gebracht. Omdat een productie van uw bestelling al is begonnen of is voltooid. In uitzonderlijke gevallen (niet voor kostuumbestellingen met wijzigingen aan het kostuum), is de retourzending zonder vergoeding voor ongebruikte goederen / Orignal verpakt en bevlekt mogelijk. Als u al vooruit hebt betaald, ontvangt u het verschil / de orderwaarde zonder verzendkosten terug na het crediteren van uw betaling op onze rekening, vooruitbetaling (vooruitbetaling, PayPal, contant of cheque) door te crediteren naar uw respectieve account.


Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen

Mascot24 / Kay Müller - Am Grävenhäuschen 8 - 58285 Gevelsberg
Fax: 02332/843 771, tel.: 02332/843 773, e-mail: info@maskottchen24.de

door middel van een duidelijke verklaring (zoals een brief verzonden per post, fax of e-mail) over uw rechtvaardiging voor terugtrekking uit dit contract.

De kostuumkleuren kunnen verschillen van de voorbeeldafbeeldingen. Informeer jezelf voor contract / order hoe de kleuren precies worden afgeleverd.
(Geen omruiling na afronding mogelijk met afwijkingen van de kleur) Bij een retour van een goederenlevering moet u de kosten van de retourzending dragen, als de afgeleverde zaak overeenkomt met de bestelde. Anders is de terugkeer gratis voor u.

De retourzending is voldoende gefrankeerd en verzendt in geen geval onvrije, niet-gratis verzonden retourzendingen.


- Einde van het annuleringsbeleid -




Model herroeping

(Als u het contract wilt annuleren, vult u dit formulier in en verzendt u het terug.)

Maskottchen24
Am Grävenhäuschen 8

58285 Gevelsberg
Duitsland


- Ik / wij (*) herroep (en) het door mij / ons gesloten contract (*) voor de aankoop van de volgende goederen (*) / het verlenen van de volgende dienst (*)
- Besteld op (*) / ontvangen op (*)
- naam van de consument (en)
- adres van de consument (en)
- Handtekening van de consument (en) (alleen indien aangemeld op papier)
- datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

- Einde van het modelformulier voor herroeping -